POLITICA DE LIVRARE

PROCESAREA COMENZILOR

Comenzile plasate vor fi procesate si livrate in termen de 1 - 3 zile lucratoare!

Livrarea se va efectua in fuctie de disponibilitatea in zona prin intermediul companiilor de curierat Fan Courier sau SameDay.

Fan Courier sau SameDay pot prezenta intarzieri in livrarea coletelor cu obligatia de a informa clientii despre acest fapt, in urmatoarele cazuri:

 -conditii meteo nefavorabile indepedente de vointa PRESTATORULUI (ceata, viscol, inzapeziri, ploi abundente, inundatii, cod galben/portocaliu/rosu, polei, drumuri inchise/nepracticabile, etc)

-numar mare de comenzi inregistrate si aflate in operare;

 -volum mare de comenzi in raport cu dotarea logistica existenta in situatii deosebite sau perioade aglomerate (Craciun, Black Friday, Paste, 1-8 Martie, etc);

Destinatarii coletelor vor fi informati printr-un sms trimis automat de Fan Courier sau SameDay cu privire la ziua si intervalul orar in care se va efectua livrarea.